他の記事にも書きましたが、韓国NAVERは1年間ログインしなかったら休眠アカウントへ移行します
以前は1年間ログインしなかったら半年間の休眠期間後に削除されてたような気がするのですが、2015年7月15日から変わったようです
ログイン期間や、クラウドなどサービスによって制限が異なるので記載しておきますね
休眠ポリシー
1.1年の間にネイバーサービスを使用していない場合、スリープ状態になります
2.スリープ状態になる30日前にメールで事前案内します(休眠切り替え予定日までにログインしている場合、スリープ状態になりません)
3.休眠転換されたアカウントの場合、登録された個人情報は別途分離して安全に保管されます
4.分離保管された個人情報は、休眠解除(ID再使用の申請)および他の法律上の規定されている理由でのみ使用されます
[他サービスの休眠ポリシー]
1.NAVERクラウド
NAVERクラウドに1年以上ログインしていなければNAVERクラウドがスリープ状態に移行され、保存されたすべてのファイルが削除されます(休眠アカウント切り替え時に初期化されすべて削除される)
休眠により削除されたクラウドのデータは、個人情報保護のためにサーバーでもすぐに削除されて回復できません
2.メール
1)3ヶ月以上NAVERにログインしていなければ、1次休眠アカウントに切り替えます
1次休眠時に既存のメールはそのまま保管されますが、休眠転換された時点からのメールの受信はできません
2)36ヶ月(1,095日)以上NAVERにログインしていなければ、2次休眠アカウントに切り替えます
2次休眠時に既存の保存されたメールがすべて削除され、設定情報は初期化されます
休眠により削除されたメールは回復できず、休眠状態ではメール受信ができません
3)ログイン後、NAVERメールに接続すると自動的に休止状態が解除されます
●NAVERクラウドはNAVERにログインしていても、クラウドに1年以上アクセスしていないと休眠状態になる
●メールは3ヶ月以上NAVERにログインしないと休眠状態になり受信できなくなる
ということですね
アカウントは削除されないけど、サービスによって制限があるので注意してください
休眠解除方法(ID再使用申請)
まずは登録したIDとパスワードでログインしてください
NAVERのページが表示されれば休眠状態になってないので、そのままNAVERを利用できます
下画像が表示されれば休眠アカウントになっているので解除しなければいけません
解除するには「登録した電話番号」もしくは「登録したメールアドレス(リカバリメール)」で認証を受けなければいけません
その際に「登録した名前」が必要になります
名前が一致しないと認証番号が送られてこないので、どうしてもわからない方は新たにアカウント登録することをお勧めします
画像①;登録した電話番号で認証を受ける場合
登録した電話番号へSMS(メッセージ、ショートメール、Cメール等)で認証コードが送られてくる
手順⑧のあとは画像④へ
※注1;登録した時の携帯番号から変わってしまっている場合は画像②の方法で認証を受けてください
画像②;登録したメールアドレス(リカバリーメール)で認証を受ける場合
登録したメールアドレスへ認証コードが送られてくる
手順⑦のあとは画像④へ
この方法は登録した際の電話番号が変わってしまっている場合の方法ですが、現段階(2020年3月)では韓国国内の携帯会社の電話番号でしかできません
なので、今の時点ではこの方法は利用できないということになります
休眠解除が認証されるとこのメッセージが表示されますので「OK」をタップ
これで休眠解除完了です
アカウント再登録の際の注意事項
IDとパスワードがわかっていても名前が一致しない等の理由で、どうしても休眠解除できない場合は再度アカウント登録することをおすすめします
NAVERは個人情報やIDの盗用などの問題を防ぐための制限が設けられています
再登録時の注意事項を記載しておきます
①同じアカウントでの登録不可
同じアカウントを使っての登録はできませんので、別のアカウントを決めてください
②1つの携帯番号で3つまで登録可能
すでに3つアカウントを登録されてる場合は登録できませんので、使っていないアカウントを削除するか、家族の携帯番号を借りて登録することになります
③1つの携帯番号で月に1回、6ヶ月で3回まで登録可能
1ヶ月以内に同じ携帯番号で続けて登録することはできません
これは登録→退会(登録解除)→登録 のような場合も同じです
以上のような制限がありますのでご注意ください
はじめまして
突然にコメント失礼します。
NAVERの休眠の解除がしたくてこちらにたどり着きました。とあるファンカフェの正会員なのですが
暫くログインしなかったら大変な事に…
昔のメモを見ながらIDとパスワードは間違いがないはずで、しかしどうにもなりません。
名前は本名でしか登録できないはず…
もしこれを見てくださったら教えていただけないでしょうか?
読みにくい文章で申し訳ありません。
以前は(数年前の話ですが…)本名でなくてもアカウント登録はできました
それこそ数字を入力してもできたので…
コメント欄出来てた\( ˆoˆ )/わーい。
hamちゃん、貴重なお休み期間に情報発信ありがとうございまーす。
hamちゃんのブログ参考に、
休眠状態解除に向けて先月から格闘中ですが、
ログインに必要な情報を色々忘れてしまったので
再登録したほうが早そう。。。
電話番号で制限がかかった理由もブログ読んで納得!
情報ありがとうございます。
スマホ片手にPCと向き合いながら今週末またNAVERアカウント再獲得にむけてがんばります。
こちらこそいつもありがとね♥
前にアカウント作った時の名前がわからないと難しいよね
その場合はアカウントを取りなおすのが一番早いわ
同じ携帯番号で3つまではアカウント作れるから
またチャレンジしてみてね~